Conditions Générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

Bienvenue sur BlackHandd.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les règles applicables à l’utilisation du site internet BlackHandd, accessible en ligne, ainsi qu’aux services proposés aux utilisateurs.

Toute personne visitant ou utilisant le site reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et accepte de les respecter.

1. Présentation du site

Le site BlackHandd est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la vente de produits NFC, notamment :

  • cartes NFC connectées ;
  • accessoires NFC ;
  • produits personnalisés ;
  • solutions permettant de partager des informations numériques via la technologie NFC.

Le site permet notamment aux utilisateurs de :

  • consulter les produits disponibles ;
  • créer un compte client ;
  • passer des commandes ;
  • personnaliser certains produits ;
  • gérer leurs informations personnelles ;
  • accéder aux services associés aux produits NFC.

2. Informations légales

Le site est édité par :

BlackHandd

Adresse : Pont Alassane Ouattara, Abidjan, Côte d’Ivoire

Email : contact@blackhandd.com

Téléphone : +225 07 49 48 88 00

3. Acceptation des CGU

L’accès au site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

BlackHandd se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment afin de tenir compte des évolutions :

  • légales ;
  • techniques ;
  • commerciales ;
  • fonctionnelles.

Les nouvelles versions deviennent applicables dès leur publication sur le site.

4. Accès au site

BlackHandd met tout en œuvre pour garantir un accès continu au site.

Cependant, l’accès peut être temporairement interrompu notamment pour :

  • maintenance ;
  • mises à jour ;
  • améliorations techniques ;
  • raisons de sécurité ;
  • événements indépendants de notre volonté.

BlackHandd ne garantit pas une disponibilité permanente du site et ne pourra être tenue responsable d’une interruption temporaire du service.

5. Création d’un compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte.

Lors de son inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations :

  • exactes ;
  • complètes ;
  • à jour.

L’utilisateur est responsable :

  • de la confidentialité de ses identifiants ;
  • de l’utilisation de son compte ;
  • des actions réalisées depuis celui-ci.

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur doit contacter BlackHandd rapidement.

6. Utilisation des produits NFC

Les produits NFC BlackHandd permettent de connecter un support physique à des informations numériques telles que :

  • profils professionnels ;
  • réseaux sociaux ;
  • sites internet ;
  • coordonnées ;
  • liens personnalisés.

L’utilisateur est responsable du contenu associé à son produit NFC.

Il s’engage notamment à ne pas utiliser les produits ou services BlackHandd pour diffuser :

  • des contenus illégaux ;
  • des contenus frauduleux ;
  • des contenus portant atteinte aux droits d’autrui ;
  • des contenus haineux, violents ou dangereux.

BlackHandd se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout contenu contraire aux présentes conditions

7. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • utiliser le site conformément aux lois applicables ;
  • fournir des informations exactes ;
  • protéger ses accès personnels ;
  • ne pas tenter de compromettre la sécurité du site ;
  • ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme ;
  • respecter les droits de propriété intellectuelle.

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné.

8. Contenus utilisateurs

Certains services peuvent permettre aux utilisateurs d’ajouter des contenus tels que :

  • images ;
  • logos ;
  • textes ;
  • liens ;
  • informations professionnelles.

L’utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus transmis à BlackHandd.

Il reste entièrement responsable des contenus qu’il publie ou associe à son produit NFC.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site BlackHandd sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Cela comprend notamment :

  • le logo ;
  • la marque BlackHandd ;
  • les textes ;
  • les images ;
  • les designs ;
  • les interfaces ;
  • les éléments graphiques ;
  • les logiciels.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.

BlackHandd n’exerce aucun contrôle sur ces plateformes externes et ne peut être tenue responsable :

  • de leur contenu ;
  • de leur disponibilité ;
  • de leurs pratiques de confidentialité ;
  • de leurs conditions d’utilisation.

11. Protection des données personnelles

BlackHandd collecte et traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de ses services.

Les informations relatives à la collecte, l’utilisation et la protection des données sont détaillées dans notre :

Politique de confidentialité

L’utilisateur dispose notamment de droits concernant ses données personnelles conformément aux réglementations applicables.

12. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • assurer son fonctionnement ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • analyser les performances du site.

L’utilisateur peut gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

13. Sécurité

BlackHandd met en œuvre des mesures destinées à protéger son site et les informations de ses utilisateurs.

Cependant, l’utilisateur reconnaît que les risques liés à Internet ne peuvent être totalement éliminés.

Il lui appartient également de :

  • utiliser un appareil sécurisé ;
  • maintenir ses logiciels à jour ;
  • protéger ses identifiants.

14. Limitation de responsabilité

BlackHandd ne pourra être tenue responsable des dommages résultant notamment :

  • d’une mauvaise utilisation du site ;
  • d’une perte d’accès au compte utilisateur ;
  • d’un problème lié au réseau Internet ;
  • d’une incompatibilité technique d’un appareil ;
  • d’un contenu fourni par un utilisateur ;
  • d’un événement indépendant de sa volonté.

15. Suspension et suppression d’un compte

BlackHandd peut suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de :

  • violation des présentes CGU ;
  • activité frauduleuse ;
  • utilisation abusive des services ;
  • atteinte à la sécurité du site ;
  • comportement contraire aux lois applicables.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois en vigueur en République de Côte d’Ivoire.

En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable.

À défaut d’accord, les juridictions compétentes de Côte d’Ivoire seront saisies conformément aux règles applicables.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU :

BlackHandd

Pont Alassane Ouattara

Abidjan, Côte d’Ivoire

Email : contact@blackhandd.com

Téléphone : +225 07 49 48 88 00

En utilisant le site BlackHandd, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation.